DEVENIR AUDITEUR EN 9100
Prérequis : connaître les exigences de son référentiel EN 9100* Durée : à partir de 3 jours (soit à partir de 21 heures) selon le nombre de participant
Public : Directeur, Responsable qualité, auditeur interne, toutes personnes
Tarif et Délai d’accessibilité : A partir de 800 € HT/J (Nous consulter pour plus de précision).
La planification de la formation est déterminée
avec le bénéficiaire avant la signature de la
convention
Cette formation se fait sur mesure en intra-entreprise et à distance. Demandez un devis
*Cette formation est complétée par la formation Norme EN 9100 : 2016
Objectifs pédagogiques
- Acquérir les outils pour préparer et réaliser son audit Interne EN 9100
- Avoir les outils pour réaliser son guide d’entretien
- Apprendre à animer une réunion d’ouverture et de clôture
- Disposer de l’indispensable pour auditer sur le terrain
- Savoir formuler son constat et son rapport d’audit
Résultats attendus
A la fin de cette formation, l’apprenant est capable de réaliser un audit interne sur le périmètre déterminé de son entreprise
Méthodes pédagogiques
- La pédagogie de la formation s’appui sur la capacité et la valorisation de l’apprenant
- Apprentissage pratique au moyen de votre SMQ
- Mise en situation d’audit durant 80% du temps du stage
- Exercices par des simulations d’audits
- Echanges entre le formateur et les apprenants
- Remise d’un support de formation
Programme de la formation
- La méthode d’audit (les facteurs déclenchant de l’audit, la préparation de l’audit, la réalisation de l’audit et du rapport)
- Les règles de conduite d’un audit, ses étapes et ses finalités
- Préparer l’audit (élaborer un plan d’audit et un support d’audit)
- Conduire l’audit
-
- Animer la réunion d’ouverture
- Conduire les entretiens en restant psychologue (Les outils de communication en situation d’audit)
- Observer
- Maîtriser le temps
- Prendre des notes
- Formuler les écarts en temps réel
- Restituer les résultats de l’audit (hiérarchiser les écarts, rédiger les écarts)
- Animer la réunion de clôture
- Rédiger son rapport d’audit
- Suivre les écarts
Un focus est fait au cours de la formation :
- Les Moyens ou points de vérification de la norme EN 9100 sont abordés
- Adapter sa préparation d’audit au contexte et enjeux de l’organisme
- Etablir un programme d’audit pertinent
- Apprendre à s’adapter comme auditeur
- La méthode du questionnement par la technique de l’entonnoir
- Cibler les points de vérification essentiels et optimiser son temps
- Gérer des situations conflictuelles en audit
- Apprendre à échantillonner les données efficacement
- Développer son sens critiques et statuer loyalement ses écarts
- Différencier un écart critique, d’un écart non critique
- Formuler un écart complet et cohérent
- Rédiger un rapport d’audit complet et exhaustif
Les + de cette formation
- Formation pratique à 80 %
- Réalisation de simulations d’audit
Evaluation des acquis
- Questionnaire avant la formation, exercices, QCM de fin de formation.
Le formateur
Le formateur à formé près de 400 auditeurs internes de la direction qualité chez SAFRAN avec une expérience confirmée dans l’audit. Il accompagne depuis plus de 20 ans des entreprises du secteur aéronautique sur les référentiels qualité. Il a une expérience du référentiel de l’AQAP 2110.
Pour les personnes en situation de handicap, afin de vous accompagner au mieux, nous vous remercions de nous contacter au 06 12 46 30 26 avant l’inscription. Nous étudierons avec vous votre demande de formation et nous vous proposerons les solutions pour permettre l’atteinte de vos objectifs dans les meilleures conditions.