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La Norme NF EN ISO/CEI 17020

COMPRENDRE ET SAVOIR METTRE EN OEUVRE LA NORME ISO 17020 ET LES EXIGENCES COFRAC

 

Public : Responsable, Directeur, Qualiticien, inspecteur, toutes personnes                                              Durée : 2 jour (soit 14 heures)

Prérequis : aucun                                                                                                                                               Tarif : 900 € HT (-10% dès 2 personnes inscrites)

 

Cette formation se fait sur mesure en intra-entreprise et à distance. Demandez un devis

 


Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les exigences de la norme ISO 17020 v 2012, Ins Réf 02, Gén Réf 11 du COFRAC
  • Les bases pour commencer à construire son SMQ conforme
  • Savoir mettre en oeuvre chaque exigence normative et celles du COFRAC

Méthode pédagogique 

  • Alternance entre théorie, échanges et réflexions entre les apprenants et le formateur
  • La méthode pédagogique s’appuie du bon sens des participants et permet un réajustement par le formateur par les nouveaux acquis
  • Mise en pratique durant près de 70 % de la formation par des exercices
  • Remise d’un support de formation

Résultat attendu

  • Pouvoir construire son SMQ selon les exigences de la norme ISO 17020

Programme de la formation

  • Identifier les documents utiles à appliquer pour être en conformité avec les exigences du COFRAC
    • Rôles des documents COFRAC (INS REF 02 par exemple)
    • Apprendre à sélectionner les documents COFRAC utiles pour se mettre en conformité
  • Le COFRAC et le processus d’accréditation
    • Candidater auprès du COFRAC : la méthode
    • Se préparer à une évaluation par le COFRAC
    • Le cycle d’accréditation
  • La norme ISO 17020 version 2012 et son vocabulaire
    • Inspection; Organisme d’Inspection de type A, B, C; Objet soumis à inspection
  • Analyse et exercices sur les exigences de ISO 17020 v 2012 et de l’Ins Réf 02 COFRAC
    •  Exigences des articles 4 et 5 de la norme ISO 17020 v 2012
      • Impartialité, Indépendance et confidentialité
      • Détermination du Domaine d’inspection ou portée d’accréditation selon INS INF 06 COFRAC
      • Rôle et responsabilité
    • Exigences de l’article 6 de la norme ISO 17020 v 2012
      • Gestion des compétences
        • Compétences, Ressources, Gestion des Compétences, Surveillance et procédé de surveillance
      • Gestion des infrastructures
      • Gestion des systèmes informatiques et leur validation
      • Gestion des équipements
        • Rappel des concepts fondamentaux de la métrologie
        • Rôle du GEN REF 10 COFRAC
        • Etalonnage et Vérification
        • La documentation associée
      • Exigences de l’article 7 de la norme ISO 17020 v 2012
        • Méthode d’inspection
        • Objet soumis à inspection
        • Enregistrements techniques
        • Rapport et certificat d’inspection
          • Les conditions d’utilisation de la marque COFRAC sur ses rapports (application du GEN REF 11 COFRAC)
        • Réclamation et appels
      • Exigences de l’article 8 de la norme ISO 17020 v 2012
        • Option A ou Option B
        • Politique Qualité et objectifs
        • La documentation
        • Enregistrements
        • Audit interne
        • Non conformité, actions correctives et préventives
        • Revue de direction

Evaluation des acquis

En fin de formation, chaque participant, réalise une évaluation des acquis pédagogiques et de sa satisfaction client


Le formateur

Est formé par le COFRAC comme Evaluateur Qualité et responsable d’évaluation et accompagne depuis 20 ans des Bureaux de Contrôle ou OI vers leur accréditation par le COFRAC. Il est par ailleurs, ancien concepteur du Dire d’Expert pour Afnor de la norme ISO 17020 : 2005.

 

 

Formation inter-entreprise
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