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Les Similitudes et Différences ISO 9001:2015 et ISO/CEI 17020

COMPRENDRE LES SIMILITUDES ET LES DIFFERENCES ENTRE LES NORMES ISO 9001 ET ISO 17020

 

Public : Directeur, Responsable, Qualiticien, Toutes personnes                                                         Durée : 2 jour (soit 14 heures)

Prérequis : aucun                                                                                                                                      Tarif : 900 € HT (-10% dès 2 personnes inscrites)

 

Cette formation se fait sur mesure en intra-entreprise et à distance. Demandez un devis


Objectifs 

  • Comprendre les enjeux d’une accréditation et d’une certification
  • Identifier les similitudes et les différences entre les normes ISO 9001 v 2015 et ISO 17020 v 2012
  • Comprendre les exigences de chaque référentiel normatif (ISO 9001 et ISO 17020)

Méthodes pédagogiques

  • Alternance entre théorie et exercices
  • Echanges entre les participants et le formateur
  • Exercice, questionnement, débat, échanges
  • Remise d’outils pour répondre à certains points clés des 2 normes
  • Remise d’un support de formation

Résultats attendus

  • Savoir mettre en œuvre les référentiels normatifs

Programme de la formation

  • Accréditation et certification
    • Les objectifs visés par ces 2 concepts
    • Les processus de certification et accréditation
  • Le vocabulaire
    • Exigences, Parties Intéressées, Inspection, conformité, efficacité, performance, etc…
  • Différences et similitudes entre les normes ISO 17020 et ISO 9001

Analyse de chaque article des 2 normes

    • Déclinaison des similitudes entre les 2 normes
    • Déclinaison des différences entre les 2 normes

 

  • Focus de la formation 
    • Contexte et enjeux et Parties Intéressées d’ISO 9001
    • Exclusions autorisées d’ISO 9001 : 2015
    • Les connaissances organisationnelles d’ISO 9001
    • La portée d’accréditation selon INS INF 06 du COFRAC
    • Rappel des fondamentaux de métrologie
    • La méthode de gestion des compétences commune aux 2 normes
    • Option A et B et lien avec ISO 9001
    • Impartialité, Indépendance, Confidentialité
    • Organisme d’inspection A, B, C d’ISO 17020
    • Analyses de risques d’impartialité d’ISO 17020
    • Risques et opportunités d’ISO 9001  et lien avec ISO 17020
    • La documentation qualité

Evaluation des acquis

En fin de formation, chaque participant, réalise une évaluation des acquis pédagogiques et de sa satisfaction client


Le formateur

Il a plus de 25 ans d’expérience dans des entreprises de services et industrielles. Il est formé par le COFRAC comme Evaluateur qualité et Responsable d’Evaluation

 

Formation inter-entreprise
Formation intra-entreprise