LA METHODE 8D
Public : Directeur, Responsable, Qualiticien, Toutes personnes Durée : 1 jour (soit 7 heures)
Prérequis : aucun Tarif : Sur devis. Nous consulter.
Cette formation se fait sur mesure en intra-entreprise et à distance. Demandez un devis
Objectifs
- Acquérir les connaissances théoriques et pratiques de la méthode 8D
- Détailler des outils spécifiques aux étapes clés de la méthode
Méthode pédagogique
- Alternance entre théorie et exercices pratiques
- Exemples de situation
- Remise d’un support de formation
- Exercices pratiques tout au long de la formation soit sur près de 90 % de la formation
Programme de la formation
- Structurer l’équipe de résolution de problème
- Mise en place et animation de l’équipe
- Outil d’animation de l’équipe
- Méthode de prise de décision
- Vote à la majorité
- Vote pondéré
- Le comportement à adopter
- Choisir et décrire le problème
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- Rappel de vocabulaire
- Les sources de problèmes
- Choisir le problème
- Le brainstorming
- QQOQCCP
- Diagramme cause-effet (7M) ou Ishikawa
- Mettre en place les mesures curatives ou actions immédiate
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- Rappel de vocabulaire
- Brainstorming
- QQOQCCP
- Vote
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- Détermination et recherche de causes
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- Rappel de vocabulaire
- Les 5 Pourquoi
- Diagramme des 7M
- QQOQCCP
- Arbre causal
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- Mettre en place les mesures correctives
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- Rappel de vocabulaire
- Matrice multicritères
- Brainstorming
- 7M
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- Mettre en place les solutions
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- Construire son plan d’actions
- Suivre son pan d’actions dans le temps
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- Vérifier et généraliser
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- La méthode AMDEC
- Indicateur
- L’audit
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- Féliciter l’équipe
- Félicitation : pourquoi et comment
Evaluation des acquis
En fin de formation, chaque participant, réalise une évaluation des acquis pédagogiques et de sa satisfaction client
Le formateur
Il a plus de 25 ans d’expérience dans des entreprise de services et industrielles.
Si vous êtes en situation d’handicap, nous vous remercions de bien vouloir nous l’indiquer, nous nous chargerons de vous orienter vers l’un de nos partenaires compétents.